Η Point.me, μια πλατφόρμα αναζήτησης ανταμοιβών πόντων και ταξιδιού, έχει κατατάξει 62 παγκόσμια προγράμματα επιβράβευσης αεροπορικών εταιρειών χρησιμοποιώντας εννέα κριτήρια, όπως η ευκολία κέρδους μιλίων, τα ποσοστά εξαργύρωσης, τη διαθεσιμότητα σε συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες και την ευκολία κράτησης ως τους σημαντικότερους παράγοντες.
Το Flying Blue, ένα πρόγραμμα αφοσίωσης που συνδέεται με την Air France και την KLM, είναι το Νο. 1 πρόγραμμα επιβράβευσης αεροπορικών εταιρειών παγκοσμίως, σύμφωνα με την κατάταξη . Το πρόγραμμα της Air Canada, Aeroplan, κατατάσσεται στο Νο. 2, με το United Mileage Plus να βρίσκεται στο Νο. 3 της παγκόσμιας λίστας.
Οι φετινές κατατάξεις είναι η πρώτη έκδοση αυτού που έχει προγραμματιστεί να είναι μια ετήσια λίστα από την Point.me, μια πλατφόρμα που στοχεύει να βοηθήσει τους πελάτες να αποκομίσουν την καλύτερη αξία από τους πόντους τους.
«Θέλουμε να παρέχουμε αυτή τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη στην απόκτηση και εξαργύρωση πόντων και να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να μην αισθάνονται ότι αυτή είναι μια Άγρια Δύση όπου δεν καταλαβαίνουν πώς να χρησιμοποιούν πόντους. Δεν ξέρουν ποια προγράμματα είναι καλά. Θέλουμε να φέρουμε αυτή τη σαφήνεια», δήλωσε η Tiffany Funk, πρόεδρος και συνιδρυτής της εταιρείας, σε μια κλήση που έκανε προεπισκόπηση της κατάταξης.
Σε μια κλίμακα 100 βαθμών, το Flying Blue κέρδισε τον πλησιέστερο ανταγωνιστή του με περισσότερους από 15 βαθμούς, με βαθμολογία 93,06. Το Point.me ανέφερε την «ευκολία να κερδίζεις πόντους μέσω των εκτεταμένων συνεργασιών του και τις μεγάλες αξίες εξαργύρωσης» ως βασικά πλεονεκτήματά του. Το Aeroplan της Air Canada κέρδισε υψηλούς βαθμούς για τη «διαθεσιμότητα ανταμοιβής θέσεων σε συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες με το πιο εκτεταμένο δίκτυο παγκοσμίως και γενναιόδωρη δρομολόγηση».
Η United Airlines έχει λάβει κάποια αρνητική προσοχή τα τελευταία χρόνια καθώς έχει επαναξιολογήσει την εμπειρία των αεροπορικών εταιρειών για τους πιο συχνούς επιβάτες της, αναγνώρισε η Funk, «αλλά στην πραγματικότητα είναι πολύ ανταγωνιστικές σε πολλές μετρήσεις και είναι εξαιρετικές για αυτούς τους λιγότερο συχνούς επιβάτες».
Οι βρετανικοί αερομεταφορείς Virgin Atlantic και British Airways ολοκλήρωσαν τις 5 πρώτες θέσεις της παγκόσμιας λίστας με ισοπαλία. Οι αμερικανικές αερομεταφορείς American (Νο. 6), Αλάσκα (Νο. 7) και JetBlue (Νο. 9) μπήκαν επίσης στην πρώτη 10άδα της παγκόσμιας λίστας.
Η Delta Air Lines δεν εμφανίστηκε στο παγκόσμιο top 10. Η πλατφόρμα κατέταξε επίσης τις αεροπορικές εταιρείες ανά περιοχή, όπου η Delta κατέλαβε την 8η θέση μεταξύ των αερομεταφορέων της Βόρειας Αμερικής. Ο Φανκ πρότεινε ότι η Delta έχει σκόπιμα υποβαθμίσει το SkyMiles τα τελευταία χρόνια, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση σε τομείς όπως οι επιχειρήσεις, τα σαλόνια του αεροδρομίου και το πλήρωμα για την οικοδόμηση της πίστης.
Το πρόγραμμα της Air Canada ηγήθηκε της κατάταξης της Βόρειας Αμερικής, με Avianca LifeMiles Νο. 1 στη Λατινική Αμερική, Qatar Airways Privilege Club να καταλαμβάνει την πρώτη θέση στην περιοχή της Μέσης Ανατολής και Αφρικής και Cathay Pacific Asia Miles, Singapore Airlines KrisFlyer και ANA Mileage Club να ισοβαθμούν για το κορυφαία θέση στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού.
Σε ένα ολοένα και πιο συγκεχυμένο τοπίο, πολλοί τακτικοί επιβάτες παραπονιούνται ότι τα σημεία αεροπορικής εταιρείας τους δεν αξίζουν όσο παλιά. Την περασμένη εβδομάδα, το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ ανακοίνωσε μια έρευνα για την προστασία των καταναλωτών στα προγράμματα πιστότητας των αεροπορικών εταιρειών των ΗΠΑ.
«Στόχος μας με αυτήν την έρευνα είναι να διασφαλίσουμε ότι οι ανταμοιβές των πελατών προστατεύονται από τυχόν πρακτικές που θα μείωναν την αξία, το όφελος ή τη διαθεσιμότητά τους», αναφέρει μια επιστολή DOT προς τους Διευθύνοντες Συμβούλους των American Airlines, Delta Air Lines, Southwest Airlines και United Airlines.
Η Φανκ είπε ότι γενικά μια τέτοια έρευνα θα πρέπει να βοηθήσει. «Πιστεύω ότι μιλάει για αυτή τη συνολική σύγχυση και άγχος που έχουν οι άνθρωποι σχετικά με τα προγράμματα αφοσίωσης και δεν είναι σίγουροι αν όντως έχουν καλή αξία».
Ένας εμπειρικός κανόνας για τους ταξιδιώτες: “Εάν οι άνθρωποι δεν παίρνουν τουλάχιστον ένα σεντ όταν χρησιμοποιούν τα μίλια τους, πιθανότατα θα ήταν καλύτερα να χρησιμοποιήσουν μια κάρτα επιστροφής μετρητών”, είπε η Φανκ, αντί να προσπαθήσουν να κερδίσουν πόντους απευθείας μέσω του προγράμματος επιβράβευσης μιας αεροπορικής εταιρείας.
“Ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα αυτά τα προγράμματα και τις ευκαιρίες υψηλής αξίας εκεί έξω είναι να μετατοπίσετε τις δαπάνες σας σε μια πιστωτική κάρτα που προσφέρει ευέλικτους ή μεταβιβάσιμους πόντους“, συμπλήρωσε.
Τα 10 κορυφαία προγράμματα επιβράβευσης αεροπορικών εταιρειών στον κόσμο
Ακολουθούν τα 10 κορυφαία προγράμματα παγκοσμίως και οι βαθμολογίες τους σε κλίμακα 100 βαθμών, σύμφωνα με την ανάλυση του Point.me:
- Flying Blue (Air France και KLM): 93.06
- Air Canada Aeroplan: 77,43
- United MileagePlus: 72,22
- British Airways Executive Club: 69.10 (ισοπαλία)
- Virgin Atlantic Flying Club: 69.10 (ισοπαλία)
- American Airlines AAdvantage: 68.06
- Alaska Airlines Mileage Plan: 65,97
- Privilege Club Qatar Airways: 62,85
- JetBlue TrueBlue: 61,81
- Avianca LifeMiles: 59,72
Δείτε επίσης
- Οι Ευρωπαίοι ταξιδιώτες θα πρέπει να πληρώνουν για να εισέλθουν στο Ηνωμένο Βασίλειο
- Λονδίνο: Παρέλυσε το αεροδρόμιο του Γκάτγουικ – Η Ryanair ζητά την παραίτηση του επικεφαλής
- Σύμφωνα με μελέτη το να πετάς με αεροπλάνο είναι πιο ασφαλές από ποτέ
- Η αεροπορική εταιρεία που έκανε κατά λάθος προσφορά έκπτωσης 85% σε εισιτήρια πρώτης θέσης
Aκολουθήστε μας στo Google News
