Σε αυτήν τη δύσκολη περίοδο που καλείται να διανύσει η χώρα μας για δεύτερη φορά, η SKY express στέκεται στο πλευρό των επιβατών της με ασύγκριτες προσφορές και υπηρεσίες, ενδυναμώνοντας έτσι την ήδη υπάρχουσα σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
Όσοι επιβάτες είχαν κλείσει εισιτήριο έως Πέμπτη 5/11/2020, ώρα 12.00 μ.μ., για πτήση που θα πραγματοποιηθεί στις ερχόμενες τρεις εβδομάδες της επίσημης γενικής απαγόρευσης και επιθυμούν αλλαγή του εισιτηρίου τους, η αεροπορική εταιρεία ενημερώνει ότι:
1) Η αλλαγή εισιτηρίου τους είναι δωρεάν (χωρίς rebooking fee & χωρίς τυχόν χρέωση διαφοράς ναύλου).
2) Η εταιρεία προσφέρει άλλο ένα δωρεάν εισιτήριο στον αγαπημένο τους προορισμό (με ισχύ 12 μηνών).
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν με την SKY express στο 2152156510 ή με e-mail στο [email protected].
«Οι μέρες που έρχονται θα αποτελέσουν δοκιμασία για όλους μας, μια δοκιμασία που θα ξεπεράσουμε, όμως, μαζί! Και όταν αυτή η κρίσιμη περίοδος τελειώσει, θα έχουμε δημιουργήσει σχέσεις αμοιβαίας εμπιστοσύνης, σεβασμού και αισιοδοξίας, και θα πετάξουμε μαζί στη νέα εποχή για τις αερομεταφορές στην πατρίδα μας!», καταλήγει η ανακοίνωση της εταρείας.
Εικονικά ταξίδια με τρένο που θα σας συναρπάσουν!
Δείτε ποιες είναι οι νέες αεροπορικές οδηγίες για πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού κατά τη διάρκεια του νέου lockdown!
Σύμφωνα με την Υπηρεσία Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) μόνο πτήσεις ανάγκης θα επιτρέπονται από σήμερα Δευτέρα 9 Νοεμβρίου έως τις 30 Νοεμβρίου 2020 στην περίπτωση των εσωτερικών ταξιδιών για ζητήματα υγείας, εργασίας, επιστροφής στη μόνιμη κατοικία και επανένωσης οικογενειών.
Αναφορικά με τις πτήσεις εξωτερικού, από την Τρίτη 10 Νοεμβρίου η συμπλήρωση του PLF θα είναι υποχρεωτική και για τους ταξιδιώτες που θα αναχωρούν από την Ελλάδα, ενώ από την Τετάρτη 11 Νοεμβρίου η είσοδος στη χώρα μας θα επιτρέπεται μόνο με αρνητικό τεστ κορονοΐού, το οποίο θα έχει διανεργηθεί έως και 72 ώρες πριν την άφιξή τους στην Ελλάδα.
Αναλυτικά, οι νέες αεροπορικές οδηγίες (notam) της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) για το επιβατικό κοινό με στόχο την προστασία επιβατών και πολιτών από τον κορονοϊό, προβλέπουν:
Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2020 στις 06:00 το πρωί όσον αφορά στις πτήσεις εσωτερικού, (τακτικά επιβατικά δρομολόγια, γενικής αεροπλοΐας και επαγγελματικά δρομολόγια – domestic flights, commercial and general/business aviation), θα επιτρέπονται σε όλα τα αεροδρόμια της χώρας μόνο οι ουσιώδεις μετακινήσεις εσωτερικού (Essential travel) που περιλαμβάνουν ταξίδι για θέματα υγείας, για επαγγελματικούς/επιχειρηματικούς σκοπούς, για αντικειμενικούς οικογενειακούς λόγους (επανένωση οικογενειών) και για επιστροφή στη μόνιμη κατοικία.
Από τη notam εξαιρούνται οι ακόλουθες πτήσεις:
- Πτήσεις υποστήριξης του Ελληνικού Εθνικού Συστήματος Υγείας (Hellenic national healthcare system flights).
- Κρατικές πτήσεις (state flights).
- Πτήσεις υγειονομικού ενδιαφέροντος (sanitary flights).
- Οι πτήσεις ανθρωπιστικού ενδιαφέροντος (humanitarian flights).
- Πτήσεις που αναφέρουν ότι ευρίσκονται σε επικίνδυνη κατάσταση (emergency flights).
- Οι στρατιωτικές πτήσεις (military flights).
- Πτήσεις μεταφοράς εμπορευμάτων (cargo flights).
- Οι πτήσεις πυροσβεστικών αεροσκαφών (fire fighting flights).
- Οι πτήσεις της Frontex (frontex flights).
- Τεχνικές πτήσεις ανεφοδιασμού χωρίς αποβίβαση επιβατών (technical landing where passengers do not disembark).
- Οι πτήσεις επιστροφής αεροσκάφους μόνο με το πλήρωμά του (ferry flights).
Επίσης, ποια τα δικαιώματα των επιβατών για την ακύρωση των αεροπορικών εισιτηρίων λόγω lockdown;
Το δεύτερο lockdown είναι πλέον γεγονός όπως όμως και η αδυναμία των επιβατών που έχουν κάνει κράτηση για κάποιο αεροπορικό ταξίδι, να το πραγματοποιήσουν. Ποια είναι λοιπόν τα δικαιώματά τους για την ακύρωση των εισιτηρίων λόγω κορονοϊού;
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό για τα δικαιώματά του σε περίπτωση που το προγραμματισμένο ταξίδι είναι πλέον ανέφικτο, λόγω της νέας καραντίνας. Εδώ περιοριζόμαστε στο τι προβλέπεται σχετικά με τα αεροπορικά ταξίδια.
6+1 tips για να μην σταματήσεις ποτέ να ταξιδεύεις!
Τα δικαιώματα για την ακύρωση των αεροπορικών εισιτηρίων
Σύμφωνα με όσα έχουν ανακοινωθεί μέχρι τώρα, οι πτήσεις εξωτερικού θα πραγματοποιούνται κανονικά, τηρουμένων των μέτρων ασφαλείας, οι δε πτήσεις εσωτερικού θα τροποποιηθούν έτσι ώστε να πραγματοποιούνται οι απολύτως αναγκαίες και μόνο για επιστροφή στη μόνιμη κατοικία, επανένωση οικογενειών, επαγγελματικούς λόγους και λόγους υγείας. Οι όροι που ισχύουν για αλλαγές και ακυρώσεις κρατήσεων για αεροπορικό ταξίδι διαφέρουν ανάλογα με τον ναύλο και την κατηγορία θέσης που ο επιβάτης έχει επιλέξει για το ταξίδι.
Κορονοϊός: Η AEGEAN κάνει πιο ασφαλή τα ταξίδια
Πολλές αεροπορικές εταιρείες παρέχουν τη δυνατότητα είτε διατήρησης του εισιτηρίου προς τον ίδιο προορισμό για ένα επόμενο χρονικό διάστημα (συνήθως 12 έως 24 μηνών) είτε την ανταλλαγή του με «ταξιδιωτικό κουπόνι», χωρίς πρόσθετες χρεώσεις.
Για εισιτήρια με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων, υπάρχει χρέωση επιστροφής στις πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού. Ο καταναλωτής πρέπει άμεσα να επικοινωνήσει με την αεροπορική εταιρεία και να επικαλεστεί την «ανώτερη βία» της απαγόρευσης των μετακινήσεων προκειμένου να αξιώσει την επιστροφή του ολικού αντιτίμου του εισιτηρίου.
Στην περίπτωση ακύρωσης της πτήσης λόγω των μέτρων περιορισμού, τότε ισχύουν τα εξής:
Απαιτήσεις επιστροφής του αντιτίμου αεροπορικών εισιτηρίων προς επιβάτες, εφόσον προβλέπονται από την ενωσιακή ή εθνική νομοθεσία, ικανοποιούνται μέσω της παροχής πιστωτικού σημειώματος (voucher) προς τους δικαιούχους, ίσης αξίας με το αντίτιμο του εισιτηρίου της ματαιωθείσας πτήσης.
Ryanair: Μειώνει τη χωρητικότητά της στο 40%!
- Το πιστωτικό σημείωμα εκδίδεται από τον αερομεταφορέα και έχει ημερομηνία λήξης δεκαοκτώ μήνες από την έκδοσή του.
- Κατά τη διάρκεια του 18μηνου, ο δικαιούχος του πιστωτικού σημειώματος μπορεί οποτεδήποτε να κάνει χρήση αυτού σε οποιονδήποτε προορισμό του δικτύου του αερομεταφορέα.
- Μέχρι τη λήξη του πιστωτικού σημειώματος, η οφειλή δεν καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή.
- Η οφειλή καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή, εφόσον παρέλθουν δεκαοκτώ μήνες από την έκδοση του πιστωτικού σημειώματος και αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Διαβάστε επίσης στο travelstyle.gr
- Ασφαλή αεροπορικά ταξίδια: Αυτά είναι τα μέτρα που προτείνουν οι ειδικοί
- Πότε θα ανακάμψει ο τουρισμός, τι προβλέπεται για την ανεργία στον κλάδο και τα τεράστια ποσά που έχασαν οι μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες
- Κορονοϊός: Ο διευθύνων σύμβουλος της Booking Holding προειδοποιεί ότι το μέλλον των κρατήσεων θα είναι ακόμα πιο δύσκολο