Πάρα πολλοί ήταν εκείνοι που είχαν προγραμματίσει ένα ταξίδι με πτήση της Aegean Airlines τους προηγούμενους μήνες, αρχής γενομένης τον Μάρτιο του 2020 που άρχισε να δημιουργείται το πρόβλημα με τον κορονοϊό μέχρι και για πολύ πολύ αργότερα.
Το διάστημα που, η μια πτήση ακυρώνονταν μετά την άλλη, πολλοί που είχαν κλείσει εισιτήρια ήθελαν να τα αλλάξουν -ακόμα και αν δεν είχε ακόμα ακυρωθεί η πτήση κ.ο.κ, το αποτέλεσμα ήταν εκείνη την περίοδο να επικρατήσει ένα αλαλούμ (γενικότερα με τις αεροπορικές εταιρίες) και ασάφεια σχετικά με τις πτήσεις αλλά και τα πληρωμένα ήδη αεροπορικά εισιτήρια.
Η Aegean Airlines βάση της πολιτικής της, δεν επέστρεψε χρήματα στους πελάτες της αλλά αντ’ αυτού έδωσε ένα 18μηνο credit voucher με σκοπό οι πελάτες της να εξαργυρώσουν σε μεταγενέστερο ταξίδι ή ταξίδια τους. Βέβαια (από προσωπική εμπειρία) στην ενημέρωση που έγινε υπάλληλοι της Aegean διαβεβαίωσαν ότι αν οι πελάτες δεν θέλουν να εξαργυρώσουν το credit voucher εντός 12 μηνών έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν πίσω το σύνολο του ποσού ή μέρος που έχει μείνει αν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί το credit voucher τμηματικά.
Κάποιοι από εσάς ίσως ήδη έχετε εξαργυρώσει το credit voucher για ένα μεταγενέστερο ταξίδι σας. Ωστόσο οι περισσότεροι λόγω της ανασφάλειας για τον COVID-19 σε όλο τον κόσμο, διστάζουν να προγραμματίσουν εκ νέου ένα ταξίδι -αναψυχής τουλάχιστον.
Οπότε σκεφτήκαμε ότι καλό είναι να υπενθυμίσουμε το θέμα με την εξαργύρωση του credit voucher της Aegean και να σας γράψουμε όλες εκείνες τις αντίστοιχες χρήσιμες πληροφορίες, σύμφωνα με το επίσημο site της Aegean.
Χρήσιμες πληροφορίες για το Credit Voucher που έχετε λάβει:
- Συμπληρώστε τον κωδικό σας στο ειδικό πεδίο ’’Εκπτωτικός Κωδικός’’ που βρίσκεται στην φόρμα της κράτησης, στο aegeanair.com, το olympicair.com και το AEGEAN app.
- Διαλέξτε οποιοδήποτε προορισμό του δικτύου της AEGEAN και της Olympic Air θέλετε και εξαργυρώστε το Credit Voucher σας σε εισιτήριά μονής ή διπλής διαδρομής.
- Επιλέξτε εσείς σε πόσες κρατήσεις θέλετε να το εξαργυρώσετε. Εάν η νέα κράτηση είναι χαμηλότερης αξίας, τότε η διαφορά παραμένει σαν υπόλοιπο και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε επόμενη κράτηση. Εάν η νέα κράτηση είναι υψηλότερης αξίας από την αξία του Credit Voucher, τότε το επιπλέον ποσό θα πρέπει να καταβάλλεται επί τόπου, κατά την ώρα της κράτησης. Μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο του Credit Voucher σας με ένα κλικ εδώ.
- Χρησιμοποιήστε το για πτήσεις έως και 18 μήνες μετά την έκδοσή του.
- Εάν μετά από 12 μήνες, αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να το εξαργυρώσετε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή του συνόλου ή το υπολειπόμενο ποσό που δεν έχει εξαργυρωθεί.
Δείτε επίσης στο travelstyle.gr
Aκολουθήστε μας στo Google News
